プライバシーポリシー

1. 基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考え、個人情報を適正に取得・利用・管理します。当社は、個人情報の取扱いに関する内部規程を整備し、役職員に周知徹底するとともに、継続的な改善に努めます。

2. 適用範囲

1. 本ポリシーは、当社のウェブサイト（https://wello.jp）の利用、当社へのお問い合わせ、採用への応募、当社との取引その他当社の事業活動において当社が取得する個人情報に適用されます。
2. 当社が提供する個別のサービスにおける個人情報の取扱いについて、当該サービスのプライバシーポリシーを別途定める場合は、当該サービスにおける取扱いについては個別のポリシーが優先して適用されます。

3. 取得する個人情報及び取得方法

当社は、次の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせ・無料診断等に関する情報: 氏名、会社名・部署・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ・商談の内容、診断等のサービスで入力された内容
• 採用応募者に関する情報: 氏名、連絡先、経歴・職歴・学歴、履歴書・職務経歴書その他応募書類に記載された情報、選考過程で取得する情報
• 取引先に関する情報: 取引先の担当者の氏名、連絡先、名刺に記載された情報、契約・請求・支払いに関する情報
• ウェブサイトの利用に関する情報: アクセスログ、Cookie等を通じて取得する情報、端末・ブラウザに関する情報

取得方法は、本人からの直接の提供（ウェブサイトのフォーム、メール、名刺交換、面談等）及びウェブサイトの利用に伴い自動的に記録される方法によります。

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・無料診断等への対応及び連絡
• お問い合わせ・無料診断等でご提供いただいた情報に基づく、当社サービスのご提案その他の営業活動及びこれらに関するご連絡（メール・電話等によるものを含みます。）
• 顧客情報の管理（顧客管理システムへの登録・管理を含みます。）
• 商談、契約の締結・履行、請求・支払いその他の取引の遂行
• 当社のサービス・イベント・セミナー等に関するご案内及び情報提供
• 当社の広告の配信・表示及びその効果測定
• 採用選考の実施、応募者への連絡及び採用管理
• 当社ウェブサイトの運営、改善及び利用状況の分析
• 法令に基づく対応

当社は、利用目的を変更する場合、変更後の利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、必要に応じて本人への通知又は公表を行います。

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります（例: クラウドサービス（メール・文書管理・業務管理基盤等）の利用）。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行い、委託先との間で個人情報の安全管理に関する契約を締結する等の措置を講じます。

6. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

なお、第5条に定める委託先への提供は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の点検
• 人的安全管理措置: 役職員に対する教育、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域・機器の管理、アクセス制限
• 技術的安全管理措置: アクセス権限の管理、通信の暗号化（TLS等）、不正アクセス対策
• 漏えい等への対応: 個人データの漏えい等の報告対象事態が生じた場合、個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を、関係法令に従い行います。

8. 保有個人データに関する開示等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者提供の停止を求めることができます。これらの請求は、第12条に定めるお問い合わせ窓口にて受け付けます。当社は、本人確認を行ったうえ、関係法令に従い、合理的な期間内に対応します。

9. Cookie等の利用

1. 当社ウェブサイトは、利便性の向上のため、Cookie又はこれに類する技術を使用することがあります。
2. 当社ウェブサイトでは、利用状況の把握及び改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookie等を利用して閲覧情報を収集します。収集される情報及びその取扱いについては、Google社のプライバシーポリシー及び「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。
3. 当社ウェブサイトでは、広告の配信・表示及び効果測定のため、Meta Platforms, Inc.等の広告事業者が提供するタグ（Metaピクセル等）を利用することがあります。これらのタグは、Cookie等を通じて閲覧情報を収集し、当社の広告配信及び効果測定に利用されます。
4. 訪問者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限することができます。

10. 個人情報の国外での取扱い

当社は、事業活動にあたり、米国その他の外国に所在する事業者が提供するクラウドサービスを利用することがあります。当社は、外国において個人データを取り扱う場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報の提供及び安全管理のための措置を講じます。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更又は事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知した時点から効力を生じます。

12. 事業者情報・お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求及び苦情・相談は、下記の窓口で受け付けます。

• 事業者名: Wello株式会社
• 代表者: 代表取締役社長兼CEO 作増志郎
• 所在地: 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル3階
• 窓口（メール）: privacy@wello.jp